ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน PGWorld สำหรับสมาชิกทุกท่าน

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "PGWorld" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ pgworld.biz และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์มของเรา คำว่า "บริการ" หมายถึงกิจกรรมการเดิมพันทั้งหมดที่มีให้บนแพลตฟอร์ม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการแทงบอล บาคาร่า Slots คาสิโนสด และกีฬาประเภทต่าง ๆ

ขอบเขตของข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม PGWorld ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์มือถือ ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ และเงื่อนไขโบนัสเฉพาะแต่ละรายการที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม

การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้งาน PGWorld ไม่ว่าในลักษณะใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้โดยสมบูรณ์

การสมัครสมาชิกและใช้งาน PGWorld มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันสมัคร PGWorld ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ตลอดเวลา
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนองค์กร เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก PGWorld
• ต้องไม่อยู่ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่กฎหมายท้องถิ่นห้ามการใช้งานบริการประเภทนี้โดยเด็ดขาด
• ต้องไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับ PGWorld หรือบริษัทในเครือ
• ต้องไม่มีประวัติถูกระงับหรือปิดบัญชีถาวรจาก PGWorld ก่อนหน้านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตให้กลับมาใช้งาน
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน

PGWorld ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากตรวจพบว่าสมาชิกไม่ผ่านคุณสมบัติข้อใดข้อหนึ่ง PGWorld มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือตามกระบวนการที่กำหนดไว้โดยทันที

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งที่อยู่อีเมล หนึ่งอุปกรณ์หลัก และหนึ่งบัญชีธนาคาร การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการลงทะเบียนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง PGWorld แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ยาวและซับซ้อน รวมถึงเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที

ข้อมูลที่ต้องกรอกในการลงทะเบียน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ ที่อยู่อีเมล วันเดือนปีเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการถอนเงิน ข้อมูลทั้งหมดนี้จะถูกเก็บรักษาอย่างเข้มงวดตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ PGWorld

PGWorld อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมขนาดใหญ่ ซึ่งรวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย กระบวนการนี้มีไว้เพื่อความปลอดภัยของท่านเองเป็นหลัก

PGWorld รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่คนไทยใช้งานในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมดำเนินการโดยอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ PGWorld เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเงินเข้าบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด PGWorld ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่มีพฤติกรรมผิดปกติหรือน่าสงสัย

ยอดเงินในบัญชีสมาชิกเป็นหน่วยเงินไทยบาท (THB) ทั้งหมด ไม่มีการแปลงสกุลเงิน และไม่มีค่าธรรมเนียมแฝงจาก PGWorld สำหรับทุกธุรกรรม (ค่าธรรมเนียมจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีแยกต่างหากขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละผู้ให้บริการ)

PGWorld มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ การรับโบนัสและการใช้สิทธิ์โปรโมชั่นถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขเฉพาะที่แนบมากับโปรโมชั่นนั้น ๆ ซึ่งอาจแตกต่างกันในแต่ละรายการ

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: มีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น โดยทั่วไปอยู่ที่ 3–5 เท่าของยอดโบนัส ต้องครบภายในระยะเวลาที่กำหนด
• แคชแบ็กรายสัปดาห์: คำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยไม่รวมยอดเดิมพันที่ใช้โบนัส
• โปรแนะนำเพื่อน: จะได้รับโบนัสเมื่อเพื่อนที่แนะนำมาฝากเงินและเดิมพันครบเงื่อนไขที่กำหนด
• โปรโมชั่น VIP: สงวนสิทธิ์สำหรับสมาชิก VIP แต่ละระดับตามที่ระบุในหน้า VIP เท่านั้น

PGWorld ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบว่ามีการพยายามใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่ซื่อสัตย์ การเดิมพันต่ำกว่าความเสี่ยงขั้นต่ำอย่างต่อเนื่อง หรือการทำธุรกรรมผิดปกติเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ การตัดสินใจของ PGWorld ในเรื่องนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด

โบนัสทุกประเภทไม่สามารถโอนหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง และไม่สามารถโอนให้บัญชีสมาชิกอื่นได้ไม่ว่ากรณีใด

PGWorld มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ยุติธรรมและโปร่งใสสำหรับสมาชิกทุกท่าน กฎการเดิมพันทั่วไปที่บังคับใช้กับทุกประเภทการเดิมพันมีดังนี้

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือว่ามีผลผูกพัน ไม่สามารถยกเลิกได้ในภายหลัง ยกเว้นกรณีที่ระบบขัดข้องทางเทคนิคที่ PGWorld เป็นผู้ยืนยัน
• ในกรณีที่เกมหรือเหตุการณ์ถูกยกเลิก PGWorld จะคืนยอดเดิมพันเต็มจำนวนให้สมาชิกโดยอัตโนมัติภายใน 1 ชั่วโมง
• อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสภาวะตลาด อัตราต่อรอง ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพันจะเป็นอัตราที่ใช้คำนวณผลรางวัล
• PGWorld ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมที่บ่งชี้ถึงการโกงหรือการใช้ระบบอัตโนมัติ (Bots)
• การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น การโกงข้อมูล หรือการประสานงานระหว่างบัญชีเพื่อหาประโยชน์จากระบบถือเป็นการละเมิดร้ายแรงและจะถูกปิดบัญชีทันที
• ผลการแข่งขันหรือผลเกมที่ประกาศโดย PGWorld ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีการพิสูจน์ข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน

สำหรับกฎเฉพาะของแต่ละเกมหรือกีฬา เช่น กฎบาคาร่า กฎการแทงบอล กฎ Slots หรือกฎกีฬาอีสปอร์ต จะระบุไว้ในหน้าของเกมหรือกีฬานั้น ๆ โดยเฉพาะ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

PGWorld ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) แม้เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีเสถียรภาพและพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบจะปราศจากการหยุดชะงักทุกกรณี

• PGWorld จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียโอกาสในการเดิมพันอันเนื่องมาจากปัญหาอินเทอร์เน็ตของท่านหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ PGWorld
• PGWorld ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายอันเป็นผลตามมาไม่ว่าในกรณีใด
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ PGWorld ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และยอมรับผลการเดิมพันทั้งที่ชนะและแพ้ด้วยความเต็มใจ PGWorld สนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านตั้งวงเงินการเล่นของตัวเองผ่านเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบที่มีให้ในบัญชีของท่าน

PGWorld มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีหากตรวจพบกรณีต่อไปนี้

• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการลงทะเบียนหรือขั้นตอน KYC
• การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• การฉ้อโกง การโกง หรือการใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อแสวงหาประโยชน์
• การพยายามแฮ็กหรือเจาะระบบของ PGWorld
• การละเมิดข้อกำหนดโบนัสอย่างจงใจ
• พฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกท่านอื่น

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือการละเมิดข้อกำหนด PGWorld จะทำการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ หากพบว่าไม่มีการละเมิด ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้ตามช่องทางเดิมที่ฝากเข้ามา

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือทั้งหมด (ที่ไม่ใช่โบนัสที่ยังไม่ครบเทิร์น) จะได้รับการคืนภายใน 3 วันทำการ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม PGWorld รวมถึงโลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบ ถือเป็นทรัพย์สินของ PGWorld หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและการเดิมพันที่ถูกกฎหมายเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใด ๆ ของ PGWorld ไปใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

PGWorld ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางหน้าเว็บไซต์ อีเมล หรือข้อความแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ยกเว้นกรณีจำเป็นเร่งด่วนด้านความปลอดภัยซึ่งอาจมีผลทันที

การที่ท่านยังคงใช้งาน PGWorld ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล

ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะอยู่ภายใต้การพิจารณาของ PGWorld เป็นขั้นแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้จะดำเนินการตามกระบวนการระงับข้อพิพาทที่กำหนดในนโยบายของแพลตฟอร์ม